Author: Luk De Clerck
-
Pitfalls when providing feedback to peers
Game Based Learning en onboarding. Een perfecte match
-
The impact of positive words in customer service
Game Based Learning en onboarding. Een perfecte match
-
Gamification toepassen tijdens de onboarding van medewerkers
Game Based Learning en onboarding. Een perfecte match
-
4 uitdagingen bij het digitaliseren van opleidingen
ontdek de meest belangrijke uitdagingen .
-
Regelgeving omtrent de Medische Ethische code – Medical
Klant Globale business partner in mondheelkundige oplossingen Uitdaging Een interactieve workshop van een halve dag voor de buiten- en binnendienst medewerkers die in contact komen met de zorgverleners. De ethische code resulteert in vele gevallen dat men de klant moet teleurstellen. De uitdaging van de workshop is om de kennis en de correcte toepassing van…
-
Mix van business game en sales training – HR dienstverlening
Klant International human resource dienstverlener met +30K werknemers wereldwijd Uitdaging Sales vaardigheden trainen van consulenten en branche managers. Er treedt vermoeidheid op bij de steeds terugkerende traditionele opleidingen. Game Based Learning moet hier een antwoord op voorzien en het enthousiasme voor sales training herstellen. Aanpak Aanpak van Game Based Training. Een combinatie tussen Business Learning…
-
Nieuwe bedrijfswaarden voor 2000 medewerkers – Pharma
Klant Leading globale business partner in de pharmaeutische sector Uitdaging Een interactieve workshop van maximaal een halve dag die moet worden gefaciliteerd door de business managers. De workshop moet worden uitgerold naar alle 2000 medewerkers, zowel arbeiders als bedienden. Doel van de workshop is de waarden te leren kennen, te beleven en te onthouden. Op…
-
Soft skills opleidingsprogramma voor contact center medewerkers – Telecom
Klant Telecomorganisatie met +3000 medewerkers Uitdaging Jaarlijks wordt binnen de organisatie een specifiek opleidingstraject opgestart voor pas afgestudeerden. Het traject wordt jaarlijks gestart met een kick off die als doel heeft: elkaar leren kennen en opbouwen van een ‘community’ met de groep, veel kennis en praktijk op korte tijd rond het belangrijkste thema binnen de…
-
To bring internal company values to life and keep them alive – Recreational parks
[vc_row nav_skin=”light” consent_include=”include”][vc_column css_animation=””][vc_column_text] Customer Recreational park management[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row nav_skin=”light” consent_include=”include”][vc_column css_animation=””][vc_separator line_color=”{“id“:“Main accent color“,“color“:“#49acb2“}” css_animation=””][/vc_column][/vc_row][vc_row nav_skin=”light” consent_include=”include”][vc_column css_animation=””][vc_column_text] Challenge An interactive and playful education about the values of the organization aimed at a diverse target group from counter staff to cleaning assistants to the lifeguards at the pools. The game must establish a connection between…
-
Improving team collaboration in an international context – Technology
[vc_row nav_skin=”light” consent_include=”include”][vc_column css_animation=””][vc_column_text] Customer World-wide technology company [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row nav_skin=”light” consent_include=”include”][vc_column css_animation=””][vc_separator line_color=”{“id“:“Main accent color“,“color“:“#49acb2“}” css_animation=””][/vc_column][/vc_row][vc_row nav_skin=”light” consent_include=”include”][vc_column css_animation=””][vc_column_text] Challenge To improve collaboration within the teams. Currently there is often too little mutual understanding and patience. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row nav_skin=”light” consent_include=”include”][vc_column css_animation=””][vc_separator line_color=”{“id“:“Main accent color“,“color“:“#49acb2“}” css_animation=””][/vc_column][/vc_row][vc_row nav_skin=”light” consent_include=”include”][vc_column css_animation=””][vc_column_text] Approach Played Business game KOLOR with the group…